10月14日中午，已經(jīng)八十歲高齡的李女士在兒子孟先生的陪同下來到公交公司，將一面寫有“拾金不昧品德高尚、助人為樂公交好人”的錦旗送到了103路駕駛員李志剛的手中，借此表達(dá)一份最誠摯的謝意。

 

　　在工作人員的詢問下，李女士掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng),向我們道出了事情的原委。原來，李女士的老伴也有八十幾歲的高齡了，由于上了年紀(jì)，聽力困難，就特別到北京同仁醫(yī)院配了價(jià)值兩萬元的隱型助聽器。10月1日上午，兩位老人乘坐103路公交外出就餐，不慎將助聽器遺落車中。當(dāng)李女士老伴發(fā)現(xiàn)助聽器丟失后焦急萬分，血壓升高，兒子聽聞之后也幫忙沿途尋找，找到當(dāng)天的傍晚時(shí)分還是沒有找到。報(bào)著試一試的態(tài)度，兒子孟先生來到了公交公司調(diào)度指揮中心，值班隊(duì)長熱情接待了他們，當(dāng)了解事情經(jīng)過后，隊(duì)長立即聯(lián)系103路當(dāng)班駕駛員李師傅，李師傅聽聞后立即到車上尋找，終于在座位的夾縫中找到了老人的助聽器，交到了孟先生手中?？粗Ф鴱?fù)得的助聽器，兩位老人十分感動(dòng)，經(jīng)過全家一致協(xié)商，決定送上錦旗以表感激之情。

 

　　公交作為城市的窗口單位，每一位員工用細(xì)小的舉動(dòng)都詮釋了為人民服務(wù)的精神，同時(shí)，也折射出他們身上的高尚品德，這種良好的風(fēng)氣值得我們?nèi)久總€(gè)人學(xué)習(xí)和敬仰。今后，公司將繼續(xù)秉承為人民服務(wù)的宗旨，以方便市民出行為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意公交。